FAQ

Hoe werkt het als u een kandidaat via ons inhuurt?

Wanneer je een kandidaat via ons op uitzend- of detacheringsbasis inzet, werken wij samen met BackOfficer om alles te regelen met betrekking tot het juridisch werkgeverschap, salarisadministratie en urenregistratie. Hierdoor kunt u zich richten op het dagelijkse management van de medewerker, zonder administratieve zorgen. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe het werkt:

Kandidaat is aangenomen:

  • We zullen samen met BackOfficer het arbeidscontract opstellen;
  • de kandidaat zal juridisch in dienst zijn van BackOfficer (niet van u);
  • ontvang je een overeenkomst van Backofficer waarin de gemaakte afspraken staan vermeld;
  • ontvang je vooraf alle relevante details: startdatum, uurtarief, contactpersonen, enz.


Tijdregistratie via het BackOfficer-portaal

Om de kandidaat correct uit te betalen, moet je de gewerkte uren wekelijks of maandelijks bevestigen via het BackOfficer portaal, dit werkt als volgt:

  • De kandidaat voert zijn/haar gewerkte uren in via het digitale BackOfficer-portaal;
  • ontvangt u een melding (per e-mail) zodra de uren klaar zijn voor goedkeuring;
  • logt u in op het portaal en controleert u de ingevoerde uren;
  • u klikt op “goedkeuren” – dat is alles!

Let op: tijdige goedkeuring is belangrijk zodat de kandidaat op tijd zijn salaris ontvangt. Bij voorkeur al op maandag.


Betaling en facturering

  • Na goedkeuring zorgt BackOfficer voor de salarisverwerking en betaling aan de kandidaat;
  • ontvang je een factuur van BackOfficer op basis van de goedgekeurde uren.


Ondersteuning & contact

  • Als je vragen hebt over de portal of tijdregistratie, neem dan contact op met BackOfficer Support of met ons;
  • Als je vragen hebt over de kandidaat, begeleiding of inzetbaarheid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.


Belangrijk om te weten:

  • Je bent niet de wettelijke werkgever, maar je bent wel verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de begeleiding;
  • je hoeft je niet bezig te houden met contractbeheer, loonstroken of afwezigheidsbeheer – BackOfficer regelt dat;
  • transparant, veilig en volledig in overeenstemming met de wet.